Электронные услуги
Vshkolu Vdetsad banner
att
Роскомнадзор
Vdetsad
deti
Оценка образования
Noko

postheadericon Обращения граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в МБДОУ детский сад № 1 "Аленушка", пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь

Порядок оказания услуги

1. Обращение граждан в МБДОУ детский сад № 1 "Аленушка" осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБДОУ детский сад № 1 "Аленушка" по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБДОУ детском саду № 1 "Аленушка".

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

 

Почтовый адрес для обращений:

393671 Россия, Тамбовская область, Жердевский район, г. Жердевка, ул.Серова, д.1 в

Электронный адрес для обращений:

kolmakowa67@yandex.ru

Номер телефона для обращений граждан:

8-(47535)-5-14-83

 

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан 

 

Контактные данные:
Заведующая МБДОУ детским садом №1 "Алёнушка" Колмакова Ирина Николаевна

tel: (847535)5-14-83

E-mail:

kolmakowa67@yandex.ru

Приёмный день:

среда с 7-30 до 17-30.

Наш адрес:

393671 Россия, Тамбовская обл., Жердевский р-он, г. Жердевка. ул.Серова, д1в

Архив
Календарь
Ноябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Окт    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930